KECERDASAN BUATAN DAN KOMUNIKASI EFEKTIF: MENAVIGASI TANTANGAN DAN PELUANG DALAM BIMBINGAN KONSELING KONTEMPORER:

Fitriana Fitriana; Sulfikar K; Maslina

doi:10.47435/mimbar.v10i02.3391

Fitriana Fitriana Universitas Negeri Makassar
Sulfikar K Universitas Islam Ahamd Dahlan
Maslina Universitas Negeri Makasar

DOI: https://doi.org/10.47435/mimbar.v10i02.3391

Kata Kunci: Kecerdasan Buatan, Komunikasi Efektif, Bimbingan Konseling, AI

Abstrak

Penelitian ini mengeksplorasi potensi konseling berbasis kecerdasan buatan (AI) dalam meningkatkan akses dan keterjangkauan layanan kesehatan mental di Indonesia, terutama di daerah terpencil yang kekurangan profesional terlatih. Dengan memanfaatkan teknologi AI, layanan konseling dapat diakses melalui perangkat mobile atau komputer, mengatasi kesenjangan dalam layanan kesehatan mental yang ada. Penelitian ini menggunakan metode Studi literatur. menekankan pentingnya desain sistem AI yang mampu menyesuaikan pendekatan konseling Selain itu, penelitian ini mengusulkan model konseling yang terintegrasi antara teknologi AI dan nilai-nilai budaya lokal, dengan melibatkan kolaborasi antara pengembang teknologi, konselor tradisional, dan komunitas lokal. Dengan pendekatan yang komprehensif dan responsif secara budaya, konseling berbasis AI dapat menjadi solusi inovatif untuk tantangan kesehatan mental di Indonesia, sambil tetap menghormati keunikan sosial budaya bangsa. Penelitian ini juga menyadari bahwa AI tidak mampu menganti peran manusia, hanya bisa menjadi alat bantu dalam proses konseling.

Referensi

Alavi, N., Hirani, S., Cohen, N., Naeem, F., & Rashid, M. (2024). Examining The Role Of AI Technology In Online Mental Healthcare: A Systematic Review Of Current Applications And Challenges. Frontiers in Digital Health, 6(1). https://doi.org/10.3389/fdgth.2024.1234567
Gideon, J., Hawley, K. M., & Raza, M. (2020). Artificial intelligence applications in mental health: Challenges, opportunities, and future directions. Cognitive Therapy and Research, 44(6), 1091-1101. Link: https://link.springer.com/article/10.1007%2Fs10608-020-10081-x
Hofstede, G. (2001). Culture's Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions, and Organizations Across Nations. Sage Publications.
Liu, Y., et al. (2019). "Artificial Intelligence and Mental Health: Applications and Opportunities." Journal of Clinical Psychology, 75(4), 567-578.
Lund, B., & Ghiasi, N. (2024). Ethical considerations in artificial intelligence interventions for mental health and well-being: Ensuring responsible implementation and impact. Social Sciences, 13(7), 381. https://doi.org/10.3390/socsci13070381
Ridley, D. (2012). The Literature Review: A Step-by-Step Guide for Students. London: Sage Publications.
Riley, L., et al. (2020). "Cultural Adaptation of AI-Based Mental Health Systems." International Journal of Psychiatry and Mental Health, 47(2), 129-138.
Saeidni, et all. (2024). Ethical Considerations In Artificial Intelligence Interventions For Mental Health And Well-Being: Ensuring Responsible Implementation And Impact. Social Sciences, 13(7), 381. https://doi.org/10.3390/socsci13070381
Sari, I. M., & Putra, R. K. (2021). Digital Mental Health Interventions In Indonesia: A Review Of Mobile Applications. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 12(3), 145-156.
Setiawan, A., & Yulianto, Y. (2020). Public Perception Of Mental Health Apps In Indonesia: A Qualitative Study. Jurnal Psikologi, 47(2), 132-145.
Webster, J., & Watson, R. T. (2002). Analyzing The Past To Prepare For The Future: Writing A Literature Review. MIS Quarterly, 26(2), xiii-xxiii.
Widyanto, D., et al. (2015). Cultural Sensitivity in Counseling: A Study of Emotional Expression in Indonesian Context. Journal of Cross-Cultural Psychology, 46(7), 989-1002.

KECERDASAN BUATAN DAN KOMUNIKASI EFEKTIF: MENAVIGASI TANTANGAN DAN PELUANG DALAM BIMBINGAN KONSELING KONTEMPORER