KOMUNIKASI EMPATI DALAM MENCIPTAKAN KESEHATAN MENTAL MASYARAKAT MODERN

Faridah Faridah; Muhammad  Zamroni; Retna Dwi  Estuningtyas; Muhammad Yusuf; Umi  Fadilah

doi:10.47435/retorika.v7i2.4218

Faridah Faridah Universitas Islam Ahmad Dahlan
Muhammad Zamroni Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta
Retna Dwi Estuningtyas Universitas Ibnu Chaldun, Jakarta
Muhammad Yusuf STAI DDI KOta Makassar
Umi Fadilah Sekolah Tinggi Agama Islam Darud Dakwah Wal Irsyad , Makassar

DOI: https://doi.org/10.47435/retorika.v7i2.4218

Keywords: Komunikasi Empati; Kesehatan Mental Masyarakat; Interaksi Sosial

Abstract

Perkembangan teknologi dan digitalisasi interaksi sosial telah mengubah dinamika hubungan antarindividu, menyebabkan munculnya tantangan baru bagi kesehatan mental masyarakat modern. Komunikasi empati—yang meliputi pengenalan emosi, validasi, dan respons pro-sosial—berperan penting dalam mereduksi stres, meningkatkan dukungan sosial, dan memperkuat ketahanan mental komunitas. Artikel ini menyajikan kajian pustaka komprehensif (2017–2025) mengenai peran komunikasi empati dalam interaksi sosial digital dan offline, mengintegrasikan perspektif psikologi interpersonal dan komunikasi Islam. Hasil kajian menunjukkan bahwa penguatan kemampuan empatik melalui pendidikan, desain komunikasi, dan kebijakan publik dapat meningkatkan kesehatan mental kolektif.

References

DetikHealth. (n.d.). Skizofrenia Jadi Masalah Kesehatan Jiwa Terbanyak di RI, Inikah Biang Keroknya? https://health.detik.com/berita-detikhealth/d-8115854/skizofrenia-jadi-masalah-kesehatan-jiwa-terbanyak-di-ri-inikah-biang-kerokny
Faridah. (2019). Komunikasi Dalam Interaksi Sosial (Analisis Etika Komunikasi Dalam Perspektif Islam). Retorika, Volume 1 N, h.99-109.
Faridah Faridah dkk. (2022). Etika Keterbukaan dan Perlindungan Privacy di Media Sosialtle. Jurnal An-Nasyr: Jurnal Dakwah Dalam Mata Tinta, Vol. 9, No, h.36-47.
Goleman, D. (2018). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.
Kementerian Kesehatan RI. (2023). Riset Kesehatan Dasar (Riskesdas) 2023.
Harahap, F. A., & Sampurna, A. (2024). Membangun Kesehatan Mental Generasi Alpha: Urgensi Konseling dalam Mengatasi Tantangan Bullying di Era Sosial Media Melalui Komunikasi Empati. Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi, 5(1), 45–56.
Hazani, D. C. (n.d.). Komunikasi Empati Dalam Membangun Relasi Sosial Terhadap Pengasuhan Anak Dan Lansia. Bintang: Jurnal Pendidikan Dan Sains, Volume 6, h. 27-72.
Nasrullah, R. (2022). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
OECD. (n.d.). Mental Health and Well-being in Urban Societies. OECD Publishing.
Putri, S. N., & Wibowo, R. (2023). Krisis Konektivitas Emosional di Era Digital: Dampaknya terhadap Kesehatan Mental Masyarakat Perkotaan. Jurnal Psikologi Sosial dan Budaya, 9(2), 120–134.
Rahman, A., et al. (2023). Empathetic Communication and Mental Well-being in Online Communities. Journal of Mental Health Studies, 12(4), 45–58.
RI, K. K. (2023). Riset Kesehatan Dasar (Riskesdas) 2023. Badan Litbangkes, Jakarta. Dan World Economic Forum. (2023). Global Mental Health Outlook.
Sari, M. (2020). Komunikasi Empatik dan Resiliensi Sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi, 15(3), 233–249.
Setiawan, A. (2023). Digital Empathy and Psychological Well-being. Asian Journal of Communication, 33(2), 201–217.
Twenge, J. M., & Campbell, W. K. (n.d.). Media Use and Mental Health: Findings from the U.S. National Survey. Journal of Adolescence, 77, 12–25.
Yuliani, D. (2023). Stigma Sosial terhadap Gangguan Kesehatan Mental di Indonesia dan Upaya Penanganannya. Jurnal Kesehatan Masyarakat Indonesia, 12(3), 211–223.
Yusuf, M. (2025). Komunikasi Empati dalam Masyarakat Modern. Jurnal Dakwah dan Komunikasi, 17(1), 1–15.
Undiknas. (2023). mendekati-publik-dengan-komunikasi-empati-dalam-public-relations. https://undiknas.ac.id/2023/08/mendekati-publik-dengan-komunikasi-empati-dalam-public-relations/.
WHO. (2022). Mental Health and COVID-19: Early evidence of the pandemic’s impact. World Health Organization.
World Health Organization. (2023). World Mental Health Report: Transforming Mental Health for All. Geneva: WHO.
World Economic Forum. (2023). Global Mental Health Outlook.